Santiago RengifoBrevo o Klaviyo: cuál elegir para tu email marketing
Respuesta corta: elige Klaviyo si tienes una tienda en línea y quieres aprovechar los datos de compra. Elige Brevo si tienes una lista grande que recibe pocos correos, o un negocio de servicios que quiere automatizar sin pagar por cada contacto.
Uso Brevo en mi propio negocio para la secuencia de mis guías, y Klaviyo es una de las herramientas con las que trabajo en ecommerce.
La comparación
| Criterio | Brevo | Klaviyo |
|---|---|---|
| Cómo cobra | Sobre todo por volumen de envíos | Sobre todo por perfiles activos |
| Plan gratis | Sí, con límite de envíos diarios | Hasta 250 perfiles y 500 correos al mes |
| Primer plan de pago | Starter desde US$9 al mes, 5.000 correos | Según tu número de perfiles |
| Mejor para | Servicios, B2B y listas con pocos envíos | Ecommerce y marcas con datos de compra |
| Automatizaciones | Secuencias por eventos y listas | Flujos profundos según comportamiento de compra |
Revisé los planes en sus páginas oficiales el 1 de noviembre de 2026. Confirma el precio con tu número de contactos y de envíos.
Elige Klaviyo si
- Vendes en Shopify u otra tienda y quieres segmentar según lo que compró cada cliente.
- Carrito abandonado, recompra y recomendaciones son el centro de tu estrategia.
- Tu facturación justifica pagar más cuando crece la lista.
Elige Brevo si
- Tienes muchos contactos y les escribes con poca frecuencia.
- Vendes servicios y necesitas bienvenida, seguimiento y avisos.
- Estás empezando y quieres probar con una cuenta gratis.
Lo que aprendí montando mis correos en Brevo
Un detalle me sirvió de lección: en el aviso interno que me llega cuando alguien hace clic, los datos del contacto se insertan con una variable distinta a la de los correos normales. Yo había usado la normal y el aviso me llegaba con mis propios datos. Solo lo descubrí probando con un clic real.
Cualquiera que elijas, prueba cada flujo con un correo tuyo antes de activarlo. Revisa también la baja, los enlaces y el remitente.
Antes de migrar
Autentica tu dominio, limpia tu lista y lleva primero el flujo que más vende. Los 5 flujos automáticos te sirven como lista de lo que debe quedar funcionando.
Fuentes
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Si prefieres empezar por tu cuenta: Los 5 flujos automáticos que todo negocio digital necesita. Si quieres que lo implementemos: Email marketing automatizado que vende.