Checklist de digitalización comercial
25 puntos para saber qué tan listo está tu negocio para vender en digital, y por dónde empezar.
Para qué sirve
Digitalizar un negocio significa lograr que cada cliente potencial sea atendido, registrado y acompañado hasta la compra, aunque tú no estés. Marcas lo que ya funciona hoy, sumas y sabes tu nivel: inicial, en construcción o avanzado.
Qué revisa
- Captación
- Atención y seguimiento, por ejemplo si respondes en menos de una hora
- Ventas y CRM, por ejemplo si cada oportunidad tiene responsable y próxima acción
- Posventa y fidelización, por ejemplo si pides reseñas de forma sistemática
- Datos, automatización e IA
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¿Revisamos dónde se te están yendo las ventas?
En 30 minutos reviso tu negocio, tus canales y tus números, y te muestro los 3 puntos donde más ventas pierdes, trabajemos juntos o no.
Si prefieres empezar por tu cuenta: Checklist de digitalización comercial. Si quieres que lo implementemos: Implementación de CRM y automatización comercial.