Santiago RengifoQué es una plantilla de WhatsApp
Una plantilla de WhatsApp es un mensaje que una empresa registra y puede enviar en cualquier momento por la API, incluso fuera de la ventana de 24 horas. Antes de usarla, debe estar aprobada.
Las categorías que más vas a usar son:
- Marketing: ofertas, promociones y recordatorios de carrito.
- Utilidad: avisos sobre una compra, una cita o una cuenta.
- Autenticación: códigos de verificación.
El precio depende de la categoría y del país de quien recibe. En Colombia, un mensaje de marketing cuesta unas 15 veces más que uno de utilidad.
Fuente: Precios de la plataforma de WhatsApp Business, Meta.
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