Santiago RengifoAutomatización de ventas por WhatsApp
Bots y secuencias que contestan en segundos, hacen las preguntas que haría tu mejor vendedor y llevan al cliente a pagar o a agendar, a cualquier hora.
Para quién es
Para negocios que ya venden y reciben por WhatsApp más mensajes de los que alcanzan a responder bien. Es el caso típico de un lanzamiento de infoproductos, de una tienda en línea con dudas antes de pagar y de un negocio de servicios que pierde citas en el chat.
Qué incluye
- Bots de venta y soporte
- Secuencias de seguimiento
- Calificación automática de clientes potenciales
- Conexión con tu CRM, para que cada conversación quede registrada
- Guiones escritos con el tono de tu marca
- Capacitación y entrega documentada
Cómo funciona un flujo de seguimiento comercial
| Momento | Qué pasa | Para qué |
|---|---|---|
| Minuto 0 | La persona llena un formulario o escribe por WhatsApp | El contacto entra al CRM con su origen |
| Menos de 1 minuto | Saludo con su nombre y 2 preguntas | Califica presupuesto y urgencia |
| Al responder | La IA puntúa al cliente potencial | Los calificados reciben tu agenda |
| Día 1 | Correo con un caso parecido al suyo | Prueba social y enlace directo a la agenda |
| Día 3 | Último mensaje de cierre | Una pregunta de sí o no |
El bot resuelve lo repetitivo. Cuando la conversación lo pide, pasa a una persona de tu equipo con todo el historial. Los mensajes se ajustan con conversaciones reales para que no suene a robot.
Qué medimos
- Tiempo de primera respuesta
- Tasa de agendamiento
- Asistencia a la reunión
Plazo y precio
Un sistema completo se implementa en 3 a 6 semanas. Recibes una propuesta con entregables, plazos y precio fijo antes de empezar. Los mensajes de WhatsApp y las herramientas se pagan aparte, a tu nombre, y aquí te explico cuánto cuesta WhatsApp API en Colombia.
Herramientas
Trabajo con ManyChat, FunnelChat y Sendflow, y me adapto a lo que ya uses. Si todavía no necesitas invertir, empieza con lo que puedes automatizar gratis en WhatsApp Business.
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¿Revisamos dónde se te están yendo las ventas?
En 30 minutos reviso tu negocio, tus canales y tus números, y te muestro los 3 puntos donde más ventas pierdes, trabajemos juntos o no.
Si prefieres empezar por tu cuenta: WhatsApp que vende: guiones, bots y seguimiento. Si quieres que lo implementemos: Automatización de ventas por WhatsApp.